人因工程定義

什麼是人因工程？？人因工程是一門工程技術，也是一門哲學。它的價值在於容許我們從不同的角度來看一件事，可以打破傳統，脫離刻板思想，而改進工作與生活。欲了解人因工程的基本之道，就是去了解工作場所本身。

「人因工程旨在發現關於人類的行為、能力、限制和其他特性等知識,而應用於工具、機器、系統、任務、工作和環境等的設計,使人類對於它們的使用能更具生產力、安全、舒適與有效果。」

當工程師設計機具時,他(她)必須將操作機具的人與機具同時考慮為一個人機系統(Human-Machine System),而評估分析此系統的可靠度、操作難易度、所發揮的績效功能等,由於操作人員是人機系統的主要部份,他(她)們的感知、判斷、反應、行動力、性向、持續力、壓力等生理、心理的反應與能力,直接影響系統的績效,這些心理與生理的反應與能力統稱為人性因素。美國人因學會(Human Factors Society)所發表的定義為:「人性因素是所有可應用於系統與產品的規範,設計、評估、操作與維護等,以提高其安全性、效率與滿意程度的有關人的行為與生理上的特的科學與技術。」

人性因素由其所袍括的內容、應用與範圍而界定:

1. 內容
2. 應用
3. 範圍

「人因」---   涵義是「工程設計時所應考慮的生理心理等各種人性因素」

人因學定義:

1. 人因學(Ergonomics):為了提高效率與安全性而應於設計的與人的特性有關的應用科學。
2. 人類工程(Human Engineering):A.工業上人與事的管理;B.人因工程

人因工程的焦點為:

1. 人所創造或人所使用的環境、系統、工具、產品的設計與發展。
2. 執行工作或其他人類活動的步驟發展。
3. 提供服務。
4. 評估人所使用的物件的適用性。

我們將分別就人因工程的焦點、目標和研討途徑:

1. 人因工程的焦點：生活與工作中所涉及的產品、設備、程序和環境的交互作用上。
2. 人因工程的目標：人因工程的主要目標有二:第一個目標是提高人們活動和工作的效果(effectiveness)和效率(efficiency),如何增進使用的方便性、減少錯誤的發生以及生產力的促進。第二個目標是增進人類的福祉和價值,包括確保安全、減輕疲勞和壓力、增加舒適、讓使用者更能勝任、增加工作的滿足感和改進生活品質。
3. 人因工程的研討途徑：人因工程的研究途徑係有系統地將人員的能力、限度、特徵、行為與動機等有關資訊,應用在人們所用的物品及使用時的環境之設計。

精句:

「為適合人們使用而設計」(designing for human use)。

「追求工作和生活條件的最佳化」(optimizing working and living conditions)

重要的否定敘述:

1. 人因工程不僅是檢核表和指引之運用
2. 人因工程不是以設計者本身作為設計物品時的模特兒
3. 人因工程不只是普通常識

一個日常生活的例子，當我們準備重事一項休閒運動時，如跑跑步或打打球，我們通常會先找適合自己使用的運動器材。我們試圖尋找適合本身能力的配備以發揮本身最大潛力。好比我們知道若穿的運動鞋太緊，我們就不能跑得很好；若網球拍把手太大，我們發球就發不好。我們也明白，不適當的配備，不僅影響能力的表現，若持續使用，還會造成肌肉疼痛甚至嚴重傷害。人因工程問題的純再是亦連續性的，在某些情況工具或程序的設計呈現出不必的爭議，不甚令人滿意。差一點的情況下，工作場所的設計不和則引起不舒適更糟的情況是設計不良的工具和工作站引起嚴重疼痛且可能造成傷害甚至殘障。人因工程的問題可能是相當複雜的。往往經過數年職業病發生後，才了解這個問題的嚴重性。而在這段期間，此人已歷經爭議、不舒適、疼痛、到最後傷害。很不幸的，由於這類的職業傷害，一旦發生就很難復原，且有造成殘障的可能。唯一解決方法就是預防它的發生，而最好的預防來源是從本身開始做起。